Reglas fijas: solo escuchar, agradecer y preguntar; sin prometer, defender ni criticar a nadie; sin mencionar política ni pedir datos personales. Se ocultan groserías, ataques y las palabras marcadas; en el modo automático también las críticas.
No publica ni oculta nada: primero revisas y confirmas.
Tu cuenta es de consulta: puedes buscar y revisar comentarios y la bitácora, pero no publicar, ocultar ni borrar.
Cada 10 minutos revisa una página alterna (cada página, cerca de una vez por hora): todos los comentarios nuevos de sus publicaciones pautadas, incluidas las respuestas dentro de comentarios. Oculta al momento groserías e insultos, amenazas, spam y palabras marcadas, y también imágenes, GIFs y stickers negativos (la IA los ve; si una imagen no se puede revisar, se borra), y responde solo agradecimientos y preguntas neutrales (hasta 60 por página por ronda). Críticas y señalamientos también se ocultan (para evitar la confrontación) y quedan aquí para que decidas si responderlos o volver a mostrarlos.
Escribe la clave de acceso para ver el modo automático.
Si un comentario contiene alguna de estas palabras o frases, CENTINELA lo oculta al momento, sin pasar por la IA (no importan mayúsculas, acentos, signos ni emojis; cuenta la palabra completa). Escribe una por una; puede ser una frase como “no es de aquí”.
CENTINELA oculta los comentarios que se repiten (campañas o copia y pega): si el mismo texto aparece las veces indicadas en una página dentro de la ventana de horas, oculta todas sus apariciones y lo guarda como patrón. También oculta todo lo que coincida con los patrones que agregue el equipo. Solo cuentan textos de 4 palabras o más; los agradecimientos y saludos nunca se ocultan por repetirse.
Comentarios ocultos y respondidos (equipo y modo automático) en el periodo que elijas.
Cada respuesta, ocultamiento o cambio queda registrado con el nombre de quien lo hizo. Los marcados como delicado eran críticas o señalamientos graves.